コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？料金と内容を詳しく解説

コスモウォーターを契約する際に、「安心サービス」という追加オプションをご存知でしょうか？月額わずか330円で災害時や引っ越し、サーバー故障時などに役立つサポートが受けられるこのサービスですが、本当に必要なのかどうか迷っている方も多いと思います。

この記事では、コスモウォーターの安心サービスの内容や料金、解約や途中加入の方法、そして実際に利用したユーザーの生の声をご紹介します。

コスモウォーターの安心サービスが人気の理由！具体的なメリットを徹底解説

ウォーターサーバーを長期間使うなら、万が一のトラブルに備えておきたいものです。

コスモウォーターの安心サービスは、日常使いの中で起こりうる様々なトラブルに対応してくれる心強い味方です。

契約すべきか迷っている方のために、安心サービスの主なメリットを3つのポイントからご紹介します。

ポイント1：ウォーターサーバーが突然故障しても無料交換可能！修理費用の心配なし

ウォーターサーバーは精密機器なので、いつ故障するか予測できません。

突然お湯が出なくなったり、冷水機能が働かなくなったりすると、日常生活に大きな支障をきたします。

安心サービスに加入していれば、ウォーターサーバーが故障した場合でも、無料で交換してもらえます。

通常、修理や交換には数千円から数万円の費用がかかることもありますが、安心サービスならその心配がありません。

特に小さなお子さんやお年寄りがいるご家庭では、温水・冷水がいつでも使えることが重要です。

万が一の故障時にも迅速に対応してもらえる安心感は、月額330円の価値を十分に上回るでしょう。

ポイント2：引っ越し時の住所変更とサーバー配送が無料！手続きの手間と費用を節約

転勤や引っ越しが決まったとき、多くの人はウォーターサーバーの契約をどうすべきか悩みます。

解約すると違約金が発生するケースも多いですが、安心サービスに加入していれば引っ越し先への配送が無料になります。

通常、ウォーターサーバーの移設には設置料や配送料がかかりますが、安心サービスなら引っ越しに伴う住所変更手続きとサーバーの配送が無料で行えます。

引っ越しは予期せぬ出費が多いものです。

少しでも費用を抑えたい方にとって、このサービスは大きな助けとなるでしょう。

ポイント3：災害発生時にも水の供給をサポート！非常時の備えとして最適

日本は自然災害が多い国です。

地震や台風などの災害時には、清潔な水の確保が最優先事項となります。

安心サービスでは、災害に巻き込まれた場合、水ボトルを無料で配送してくれるサービスがあります。

いざという時の備えとして、このサービスは非常に価値があります。

災害時は水道が使えなくなることも多く、水の確保に苦労するケースがあります。

そんなときに定期的に届く安全な水は、家族の安心につながります。

コスモウォーターの安心サービスの詳細内容をチェック！実際のサポート範囲を確認

安心サービスに加入するかどうか決める前に、具体的にどのようなサポートが受けられるのか詳しく知っておくことが大切です。

ここでは、安心サービスの4つの具体的な内容について詳しく解説します。

安心サービスの内容1：引っ越しサポートで新生活をスムーズに

引っ越しが決まったとき、ウォーターサーバーも一緒に移動させたいと考える方は多いでしょう。

安心サービスの引っ越しサポートを利用すれば、面倒な手続きや追加費用の心配なく、新居でもコスモウォーターを継続利用できます。

このサービスでは、新居への配送設置が無料で行われます。

引っ越し先の住所が確定していることが条件となりますが、年に1回利用できるので、転勤の多い方や賃貸住宅にお住まいの方には特に便利です。

ただし、引っ越しサービスを利用する場合は1ヶ月前までに申し込む必要があり、新しいサーバーが届いた日から新たに利用期間がスタートすることにも注意が必要です。

１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。

２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。

４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。

５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容2：災害時の被災お見舞いで水の心配を軽減

日本では地震や台風、豪雨など様々な自然災害が発生します。

そんな時に最も心配なのが、安全な飲料水の確保です。

コスモウォーターの安心サービスでは、災害に遭われた場合、水ボトル2本を無料でお届けしてくれます。

これは、一時的な水不足の不安を軽減する大きな支援となるでしょう。

ただし、このサービスを利用する際には罹災証明の提出を求められる場合があります。

また、年に1回のみの利用となっていますので、その点は理解しておきましょう。

１、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。

２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容3：ウォーターサーバー破損時も安心の交換保証

ウォーターサーバーは日常的に使用する機器ですので、思わぬタイミングで故障や破損が起こることがあります。

特に小さなお子さんがいるご家庭では、誤って倒してしまうこともあるかもしれません。

安心サービスに加入していれば、お客様の故意や重大な過失による場合を除き、ウォーターサーバーが破損した場合に無料で交換してもらえます。

通常、機器の破損は保証対象外となることが多いため、この保証は大きな安心感をもたらします。

ただし、この補償も年に1回のみの利用となっており、交換後は新たに規定利用期間が始まる点に注意が必要です。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。

２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容4：水ボトル破損時の交換サービス

ウォーターサーバーだけでなく、水ボトル自体が破損するケースもあります。

特に配送時や設置時に傷がついて水漏れが発生することも珍しくありません。

安心サービスでは、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルが破損した場合に無料で交換を行ってくれます。

ボトル1本あたり数千円するため、この保証は経済的な安心感をもたらします。

水ボトル破損補償も年に1回の利用となりますが、高額な水ボトルを無駄にすることなく安心して利用できるメリットは大きいでしょう。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。

２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

コスモウォーター安心サービスの費用対効果は？料金と支払い方法について詳細解説

安心サービスの内容が分かったところで、次は気になる料金や支払い方法についてです。

月額いくらかかるのか、どのような支払い方法があるのか、初期費用は必要なのかなど、契約前に知っておきたい情報をまとめました。

コスモウォーター安心サービスは月額330円でコスパ抜群！年間でも約4,000円

コスモウォーターの安心サービスは月額330円（税込）で利用できます。

年間で考えると約4,000円となりますが、ウォーターサーバーの故障修理だけでも数万円かかる可能性を考えると、費用対効果は非常に高いと言えるでしょう。

特に長期間利用する予定の方や、小さなお子さんがいるご家庭、災害リスクの高い地域にお住まいの方には、この月額330円の安心料は十分な価値があります。

安心サービスはクレジットカード決済のみ！他の支払い方法には対応していない

コスモウォーターの安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっています。

口座振替や代金引換などの支払い方法には対応していないため、クレジットカードをお持ちでない方は事前に準備しておく必要があります。

毎月の水代と一緒に引き落とされるため、支払い忘れの心配もなく便利です。

初回申し込みなら初月無料！お試し感覚で安心サービスを体験できる

コスモウォーターの安心サービスに初めて申し込む方には、うれしい特典があります。

初月の利用料金が無料となるため、お試し感覚でサービスを体験することができます。

この機会に一度試してみて、継続するかどうか判断するのも良いでしょう。

特に新規でウォーターサーバーを契約する方は、最初から安心サービスに加入しておくことで、万が一のトラブルに備えることができます。

解約しても支払い済み料金の返金なし！契約期間を考慮して加入を検討しよう

安心サービスを解約した場合、すでに支払った利用料金の返金はありません。

そのため、短期間での解約を考えている場合は、加入するかどうかよく検討する必要があります。

長期的な利用を前提に契約するのが最も費用対効果が高いでしょう。

次のセクションでは、実際の解約方法や途中加入について詳しく説明します。

コスモウォーターの安心サービスは途中からでも契約可能？解約手続きの詳細

ウォーターサーバーを使い始めてから安心サービスの必要性を感じる方や、逆に不要と判断して解約を考える方もいるでしょう。

ここでは、途中契約の可否や具体的な解約方法について詳しく解説します。

コスモウォーターの安心サービスはいつでも申し込み可能！途中からでも加入できる

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバー契約時だけでなく、途中からでもいつでも加入することができます。

使用開始後に必要性を感じた場合や、引っ越しが決まったタイミングで加入するなど、ご自身のライフスタイルに合わせて契約できる柔軟性があります。

特に災害シーズン前や引っ越しが決まったタイミングなど、サービスが必要になりそうなタイミングで加入するのもひとつの戦略です。

コスモウォーターの安心サービス解約方法は簡単！手続きの流れを解説

安心サービスを解約したい場合は、所定の届出が必要です。

解約を希望する月の25日までに届出を提出すれば、その月末で解約となります。

26日以降の届出の場合は、翌月末の解約となることがあるので注意が必要です。

また、解約後6ヶ月以内の再申込みについては、承諾されない場合もあるようです。

必要性をしっかり検討した上で解約を決めましょう。

１、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。

２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。

この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。

ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。

コスモウォーターの安心サービスは実際どう？利用者の生の声をご紹介

メリットやサービス内容だけでなく、実際に使った人の声も気になりますよね。

ここでは、コスモウォーターの安心サービスを利用したユーザーの口コミを、良い評価と悪い評価に分けてご紹介します。

良い口コミ1：「予想外のサーバー故障も無料交換で安心！月額料金以上の価値を実感」

「最初はウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに、使い始めて1年半ほどで突然お湯が出なくなってしまいました。

慌てて問い合わせたところ、安心サービスに加入していたことを思い出し、自然故障なら無料で交換してもらえると言われてホッとしました。

新しいサーバーはすぐに届き、設置も無料でしてもらえました。

修理費や交換費用を考えると、月額330円の安心サービス料金は十分に元が取れたと思います。

特に毎日のように使うものなので、故障したときの対応が早いのは本当に助かりました」

良い口コミ2：「急な転勤でも引っ越しサポートが便利！解約の手間と違約金を避けられました」

「夫の仕事の都合で急に転勤が決まり、引っ越しすることになりました。

コスモウォーターを解約しようと思ったのですが、まだ契約期間が残っていて違約金が発生すると言われてショックでした。

でも、安心サービスに加入していたおかげで、引っ越しサポートが受けられることを知りました。

新居への配送や設置が無料で、住所変更の手続きもスムーズに行えて本当に助かりました。

違約金を払うことなく継続して使えたのは、安心サービスのおかげです。

月額330円の出費が大きな節約につながりました」

良い口コミ3：「災害時に水が届いて感謝！いざという時のサービスの重要性を実感」

「大きな地震に見舞われ、一時的に水道が使えなくなった経験がありました。

そんな時に、コスモウォーターの安心サービスを思い出し、被災お見舞いの水を申し込みました。

実際に水ボトルが届いたときは本当に感謝しました。

スーパーでは水が品薄になっていたので、確実に水が手に入るというのは大きな安心感でした。

災害はいつ起こるか分からないものです。

月額わずか330円で受けられるこのサービスの価値を、実際の災害を経験して改めて実感しました」

悪い口コミ1：「一度も利用する機会がなく無駄な出費に…サーバーが故障しなければ不要かも」

「安心サービスは月額330円で安いと思って加入したのですが、2年間使っていて一度も利用することがありませんでした。

引っ越しもなく、サーバーも故障しなかったので、結局約8,000円の無駄遣いになってしまった気がします。

故障や災害がないことはもちろん良いことなのですが、結果的に使わなかったサービスにお金を払い続けるのは少し勿体ないと感じました。

サーバーが壊れやすい方や引っ越しが多い方以外は、必要性が低いかもしれません」

悪い口コミ2：「月額料金が積み重なると意外と高額に…必要性を感じなかった」

「月額330円と聞くと安く感じますが、年間で約4,000円、3年契約なら12,000円近くになります。

実際に使ってみて、そこまでの価値があるのか疑問に思いました。

サーバーの故障は保証期間内なら無料で対応してもらえるし、引っ越しも当分予定がないので、月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました。

必要な人には良いサービスだと思いますが、全員が加入すべきというわけではないと思います」

悪い口コミ3：「いざという時のために加入したけど使う機会なし…必要性を感じない」

「万が一のためと思って加入したのですが、結局1年以上経っても故障も引っ越しもなかったため、いざというときのサポートの必要性をあまり感じませんでした。

毎月の料金は少額ですが、それでも積み重なると無視できない金額になります。

個人的には、サーバー本体の保証だけでも十分だと思いました。

災害リスクの低い地域にお住まいの方や、安定した環境で使う方には、必要性が低いかもしれません」

コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問

コスモウォーターの安心サービスについて、多くの方が疑問に思うことをQ&A形式でまとめました。

契約を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

Q. コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください

A. コスモウォーターの口コミが悪いと感じる主な理由は、契約期間の長さや解約時の違約金、料金体系の分かりにくさなどが挙げられます。

特に3年という長期契約が一般的で、途中解約には違約金が発生するため、不満を感じるユーザーもいるようです。

また、水の価格や配送料を含めた総コストが他社より高いと感じる方もいます。

ただし、水の品質やサーバーのデザイン性については高評価の口コミも多くあります。

Q. コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください

A. コスモウォーターのサーバーは複数のサイズがあり、スリムタイプからスタンダードタイプまで選べます。

スリムタイプは幅約27cm、奥行約30cm、高さ約100cm程度で、設置場所を取らないコンパクト設計です。

スタンダードタイプは幅約30cm、奥行約33cm、高さ約115cm程度となっています。

どちらも一般的なキッチンやリビングに設置しやすいサイズ感で、デザイン性も高いと評判です。

Q. コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください

A. コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）で受けられる追加サポートサービスです。

主な内容は、①サーバー破損時の無料交換、②引っ越し時の無料配送・設置、③災害時の水ボトル提供、④水ボトル破損時の交換保証の4つです。

いずれも年に1回の利用が可能で、長期契約者や家族で利用する方、災害リスクの高い地域にお住まいの方に特におすすめです。

Q. コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください

A. コスモウォーターでは、他社のウォーターサーバーからの乗り換えを検討している方向けに、特別なキャンペーンを実施しています。

具体的には、初期費用の無料化や水ボトルのプレゼント、さらには違約金の一部負担などの特典があります。

乗り換えキャンペーンの内容は時期によって変わることがありますので、最新情報は公式サイトで確認するか、カスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。

Q. コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？

A. コスモウォーターの天然水は、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使用できます。

厳選された水源から採水され、品質管理も徹底されているため、不純物や有害物質の心配がありません。

また、沸騰させる必要がないため、すぐにミルクを作れる点も忙しい育児中の親御さんに好評です。

赤ちゃんのいるご家庭でも安心して利用できるウォーターサーバーと言えるでしょう。

Q. コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？

A. コスモウォーターの水ボトル配送料は基本的に無料です。

定期配送サービスを利用している場合、全国どこでも配送料は発生しません。

ただし、通常の配送ルートから外れる一部地域や、臨時の追加注文の場合は配送料がかかる場合があります。

安心サービスに加入していると、引っ越し時のサーバー配送も無料になるため、転勤や引っ越しが多い方には特におすすめです。

Q. コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください

A. コスモウォーターの基本的な利用料金は、サーバーレンタル料が無料で、水の料金のみがかかります。

12Lボトルの場合、1本あたり約1,900円〜2,200円程度で、1か月に2〜3本の利用で月額4,000円程度が目安となります。

これに加えて安心サービス（月額330円）やメンテナンスプラン（月額550円）などのオプションを付けることも可能です。

また、電気代は月額約500円程度と省エネ設計になっています。

Q. コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください

A. コスモウォーターサーバーの故障や破損時の修理費は、状況によって異なります。

通常、自然故障の場合は保証期間内であれば無料で修理や交換が行われますが、保証期間外や利用者の過失による破損の場合は修理費が発生します。

一般的な修理費は数千円から数万円程度ですが、安心サービスに加入していれば、年に1回まで無料で交換してもらえるため、大きな出費を抑えることができます。

Q. コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？

A. コスモウォーターの天然水は、水道水と比較して以下の点が大きく異なります。

まず、塩素処理がされていないため、塩素特有のニオイがなく、お茶やコーヒーの風味を損ないません。

また、採水地によって含まれるミネラル成分が異なり、バランスの良いミネラル分を含んでいるのが特徴です。

水道水では取り除かれにくい微量の化学物質や不純物がなく、安全性の面でも優れています。

Q. 浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください

浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の最大の違いは、水の源と処理方法にあります。

浄水器の水は水道水を濾過したものであり、塩素や不純物を除去する効果はありますが、水道水をベースにしているため完全に不純物を取り除くことは難しい場合があります。

一方、コスモウォーターなどの天然水は、自然の水源から直接採水され、人工的な添加物を加えず、自然のミネラルバランスを保ったまま提供されます。

厳選された水源と徹底した品質管理により、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使用できる純度の高さが特徴です。

参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）

コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

コスモウォーターの安心サービスは必要？メリットと料金の総まとめ

コスモウォーターの安心サービスは、月額330円という手頃な価格で万が一の際の安心を購入できるサービスです。

サーバー故障時の無料交換、引っ越し時の無料配送・設置、災害時の水ボトル提供、水ボトル破損時の交換保証といった4つの主要なサポートが含まれており、長期的な利用を考えている方には大きなメリットがあります。

特に小さなお子さんがいるご家庭や災害リスクの高い地域にお住まいの方、転勤などで引っ越しが予想される方にとっては、月額330円の出費以上の価値を感じられるでしょう。

一方で、安定した環境で使用し、故障や災害のリスクが低いと判断される場合は、必ずしも必要ないかもしれません。

安心サービスはいつでも途中加入や解約が可能なので、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に判断できます。

ただし解約時には25日までの届出が必要であり、支払い済みの料金の返金はありませんので注意しましょう。

初月無料の特典もあるので、まずは試してみて、ご自身の生活スタイルに合ったプランを選ぶことをおすすめします。

最終的には、「万が一のときの安心」をいくらで購入するかという価値判断になりますが、月額330円という料金を考えると、特に長期間利用する方には加入する価値があるサービスと言えるでしょう。